大资本平台app平安离职副总:互联网金融怎么做2013年12月29日星期日

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  【编者按】本刊今年第24期推出重磅封面报道《极客平安》,平安从“捕鱼卖”到“找鱼卖”的互联网转型中怎么防止基因冲突、怎么激活沉睡的数据、以及怎么搭建平台。在本刊记者历时三月、遍访平安高层的采访中,顾敏是其中的另五个重要角色。12月18日,他因本人由于 提出辞职。接受本刊采访,很我应该 是他在离任前最后一次面对。

  在这次采访中,顾敏集中谈论了那些问题图片:平安集团在创新板块怎么选着人才;平安传统业务与创新业务之间是怎么的逻辑关系;平安集团过去几年在科技创新方面的经验与教训;马明哲在平安集团创新业务中扮演的角色。

  其中他对传统金融机构做互联网金融创新的5点思考,相信我应该 对传统金融机构做互联网金融创新提供很有价值的借鉴。

  第一,做产品时,一定要围绕另五个问题图片,而就有 围绕另五个防止方案进行,我我人太好过往亲们犯的错误,我应该 是教训,是亲们认为亲们找到另五个防止方案,围绕另五个防止方案去尝试把它推给客户,原本是绝对是不行的。

  第二,永远让客户他不知道们那些是对的,那些是错的,我我人太好相似是一阵一阵要的,相似当然讲起来很容易,但更重要的是执行层面、企业文化以及管理者的思考土办法。

  第三,做所有产品,需用要快,本来快,你错了也没关系,我应该 你错了但是调整的快,改得快,这是精髓。

  第四,团队跟人是绝对的,团队跟人是推动整个事情的关键。

  第五,真的非要假设本人知道那些是互联网金融,到现在为止也我人太好本人明白那些是互联网金融,当本人不明白的但是,要多做相似尝试,谦虚相似,多听听别人的意见,多看看别人在做那些。

  以下为顾敏:

  谈美国之行的:不跑肯定输

  亲们此行(注:今年10月,平安管理层赴美国考察各类金融与科技公司)的目的是去美国看相似公司在技术方面的最新进展。对我本人来讲最大的收获,我我人太好还就有 具体的科技应用,本来在美国无论是传统金融机构还是科技创新的企业,就有 努力保持创新的、年轻的心态去尝试做新的东西,本来亲们似乎正在另五个比赛中努力往前跑,看看谁到但是跑出来。

  我应该 比较有趣的地方是,无论是谁在跑的但是,都他不知道本人会跑赢还是跑输,非要那些把握就有赢,甚至也非要把握本人一定是跑在正确的道上,我应该 一定要跑,反正不跑肯定是输,为什么我么我在么在跑会赢,本来一定知道。

  在金融业方面我我人太好一如既往关注的主要还是在支付方面,老百姓的日常生活,交易的频繁度就有让科技发挥比较多的作用。现在比较有趣的是社交金融方面始于慢慢跳出相似相对听起来靠谱相似的东西,我应该 是相对听起来未来会一阵一阵靠谱的东西。

  其我我人太好创新的过程当中,亲们本来但是实际是先有感觉而就有 先有论证出来的结果。创新是跟着感觉做事情,尤其当你对另五个东向上感觉对,我应该 又讲都那末很明确的应用场景的但是,那是另五个判断跟冒风险的意愿的问题图片。亲们我应该 有相似感觉说说,一方面会沿着这条线边思考边往前走,一般来讲思考也思考都那末来,本来能自己思考的出来,与此同去亲们会做相似小的尝试,相似是肯定的。

  我应该 我最大的判断也非要今天,我我人太好亲们我人太好相似事情甚至连边走边来就有必有感觉,本来本来但是变成感觉上对的,你就要尝试一下,就要赌一下。当你面对着另五个新的科技变化的但是,你又想都那末另五个现实的应用场景的但是,你作为另五个我应该 创新的企业,你的态度应该是那些样,我应该 这是要冒风险的。本来亲们相似公司的文化是说,感觉对,让人我应该 冒相似风险做一下。

  谈怎么选着创新板块人才

  在平安,真正全方位推动创新的是马总本人,本来还上能把我看成是他的助手,我也认的推动创新是需用整个集团的最高的主管、CEO亲自去推动的,这才有效果的,我应该 有本来但是,本来事情并就有 经过论证我应该 经过尝试还上能出来的,本来有一种判断加冒相似风险的。

  亲们在构建整个创新团队的但是,基本上是原本的安排,首先亲们先有另五个大致的方向,相似方向真的本来另五个相对比较大致的方向,亲们有了另五个方向要做某个领域的事情,亲们就始于分派人才,本来对亲们来讲,亲们就有 招聘人才,对亲们来讲逻辑是分派——围绕另五个方案做事情,假设说亲们永远都缺人才,还上能看完好的就捞进来。

  捞进来但是,亲们构建相似团队的但是,亲们又非要一阵一阵的考虑怎么要还上能搞另五个一阵一阵的价值形式我应该 固定的价值形式,我应该 亲们发现这本来但是是可遇不可求的事情,本来并就有 说我有另五个明确的目标,就能找到一定背景的人,亲们非要非要好运气。

  反而我在看人的但是,亲们我人太好更重要的还就有 说你到底是互联网还是就有 互联网,而你都那末有非要动力跟冲劲去做事情,有非要团队企业合作的,有非要足够胸怀做事情,比如亲们在找业务负责人的但是,你喜不喜欢真的去防止问题图片,你是就有 既能想,还上能做。

  本来亲们相似创新的业务,我我人太好就有 真正的互联网的人在推动,我应该 他的团队上方有相似互联网的人,相似真取决于亲们启动一项业务的但是,亲们还上能找到那些样的人。

  谈平安传统业务与创新业务之间的关系

  传统跟创新之间的关系,实际上我我人太好不止是未来不同企业之间非要难以厘清到底是那些价值形式的企业,实际上在亲们内部内部结构之间,也非要难讲的清楚,亲们本人内部内部结构那些业务否有相对比较传统的,相对比较创新的。

  在创新业务板块跟传统板块之间到底为什么我么我在么在样发展的问题图片。实际上我我人太好创新跟传统这另五个词,是亲们内部内部结构拿来开玩笑说的,我应该 比较严谨相似的措词应该是说,我应该 有相对现成业务模式的业务,和正在尝试相似未知业务模式的业务,相似是比较准确的。

  亲们内部内部结构在创新跟传统这两块,希望做的事情就有 统一创新跟传统,它就有 同样的主题,意思是说亲们在推动创新的但是,亲们太满莫名其妙搞另五个跟现有业务详细没关的创新,亲们通常就有 说那些创新的东西,它短期还上能利用好现有业务的资源,我应该 是客户,我应该 是那些东西的,我应该 长期它又还上能推动那些现有业务的变革我应该 转型,对于这两者之间的关系,基本上本来短期创新要靠传统,不光是靠传统所赚来的利润去创新,更重要的是创新客户的来源,初步业务的形成,创新就有 要靠传统,我应该 创新的是说在短期靠传统的同去,他长期一定要还上能帮助到传统,我应该 跟传统融合起来,把传统变成另五个新的业务模式。亲们在设计的过程中,亲们就有 一直原原本看的。

  谈平安创新的5点经验与教训

  第一,是亲们做事情的但是,一定要围绕另五个问题图片,而就有 围绕另五个防止方案做事情,我我人太好过往亲们犯的错误,我应该 是教训,是亲们认为亲们找到另五个防止方案,围绕另五个防止方案去尝试把它推给客户,原本是绝对是不行的。

  亲们现在的做法是,比如他他不知道亲们的防止方案是那些,我应该 我知道有另五个问题图片,客户的方便性的问题图片,客户的安全性的问题图片,各种各样的问题图片,亲们去防止那些问题图片,亲们根据问题图片去设计防止方案,我我人太好这是最重要,这跟金融机构的传统的思考土办法我我人太好常不一样的,金融机构传统的思考土办法是我有相似产品设计好了,我我应该 给到客户,本来相似是另五个先有防止方案,也本来先有产品,后去找问题图片原本的。

  第二,跟第另五个我我人太好是很相辅相成的,本来永远让客户他不知道们那些是对的,那些是错的,我我人太好相似是一阵一阵要的。这又回到客户至上的逻辑,实际上更加重要的是在执行层面。

  你每天要做本来决定,当你做另五个很具体的决定的但是,你的想法到底是说,我想先丢出去给客户试一下,三三五天但是再回来改,还是说我尽量改,尽量改,我假设客户会懂那些东西,我再推出去。这里有本来执行上的东西,我应该 会有本来文化上的东西。我应该 说我假设客户希望客户他不知道那些是对的,那些是错的,非我应该 作为另五个主管说说,就太满太在意我东西出去但是客户不喜欢,我反而会在意为那些相似东西推出去但是客户不喜欢,你超过三三五天都非要把它改掉,我应该 我应该 非要原本的文化,你更会在乎的是,你推另五个东西出去,客户为什么我么我在么在会把你骂了一塌糊涂。

  亲们任何一家企业,他太满让人说他是以产品为中心,就有说他是以客户为中心的,我应该 客户为中心落到执行层面说说,就像我刚才说的,我想他不知道每个同事,你想好了力求完美把产品推给客户,还是说你太满假设我应该 代表客户,本来我想把产品推出去,我应该 建立另五个比较慢速的应对机制,快速分派客户反应,碰到问题图片还上能调整,原本的系统进程运行跟能力,相似我我人太好是很不一样的地方。

  第另五个教训本来所有的东西,我我人太好最重要的需用要快,本来快,你错了也没关系,我应该 你错了但是调整的快,改得快,你推另五个新的产品,客户不喜欢,你撤得快,我应该 客户不喜欢相似颜色,你改得快,客户认为相似流程不需用,你改得快,这本来所有东西的精髓。

  本来这另五个方面是相辅相成的,我想围绕客户的问题图片提供防止方案,让客户来告诉你做那些事情,要从能力上,包括整个系统架构,甚至文化上就有 建立另五个我比较慢,我遇到问题图片马上防止的机制,相似我我人太好不太容易,我我人太好亲们花了很长时间真正认识到那些。

  第四,团队跟人是绝对的,团队跟人是推动整个事情的关键,我应该 非要Martin(平安金融科技董事长吴世雄)亲们相似团队说说,我相信亲们的万里通我应该 还在某个地方摸索当中。

  最后,我我人太好一阵一阵要的是,真的非要假设本人知道那些是互联网金融,到现在为止也我人太好本人不明白那些是互联网金融,当然坦白讲我本人认为,我本来认为全中国有任何另五本人明白到底那些是互联网金融,本来我应该 要意识到,当本人不明白的但是,要多做相似尝试,谦虚相似,多听听别人的意见,多看看别人在做那些,这四五点是过去几年,对平安,我应该 起码对于我本人我应该 说对亲们创新团队一阵一阵要的教训。

  谈马明哲:他对新业务关注度比相似金融机构CEO都高

  马一直另五个非常具有推动力,也非常具有想象力的人,本来他一直是还上能看完亲们本来人看非要的事情,本来相似但是亲们很不理解他讲的,我应该 坦白讲也就有 每次马总讲的东西一定对,我应该 我我人太好非要人每次讲的东西都一定对,重要的东西是他本人每天就有 思考本来东西,他在他还上能想的范围上方,想得很远,他也要求亲们想得很远。

  此外,他我应该 做判断跟决定,我应该 他也我我人太好有他本人的判断或决定,本来我我人太好他在推动创新中最大的价值,实际上是在于他让本人,跟他同去想未来的东西,他真的是在相似问题图片还很模糊的具体情况下,会思考我应该 做相似决定,让事情往前走。

  最后我我人太好结果不重要,我应该 本来但是另五个东西非要做完但是你才知道它是对还是错,我应该 证明是错的,你就还上能改过来,我应该 做决定是要冒风险的,无论是面子上的风险还是财政财务回报方面的,我应该 我我人太好马总最好的地方本来他看的远,同去敢于做决定,让亲们去做事情,做了但是回来告诉他,那些是对的,那些是不对的,那些要调整,那些还上能继续往前走。

  (他现在对新业务的关注度)非常高非常高,他对新事物关注非常高。我相信绝大偏离 金融机构的CEO对新业务的关注度就有 会有他非要高的。

  (责任编辑:王炬鹏)